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트레바리 시즌 7, 세 번째 모임을 마치고 – 목소리가 나오지 않을 때에도 지키려는 품위에 대하여
가장 잔인했던 봄을 시작하며 가장 기다렸던 모임에 대한 이야기입니다. 이 책을 시작할 때 저자는 ‘다른 세계를 상상하고…
구글 클라우드가 UX 리서처를 내보낸 뒤에 남는 질문
2025년 10월 1일, CNBC가 보도했습니다. 구글 클라우드가 “정량 사용자 경험 리서치(quantitative user experience research)” 팀과 “플랫폼 및 서비스…
트레바리 시즌 7, 두 번째 모임을 마치고 – ‘차별’과 ‘차별화’에 담긴 본성
평점이 주는 편향,단순함이 주는 편리함.편리함은 설명하지 못하는 지적 경험. 이 책을 읽고 가장 오래 남은 문장은 'Who else?' 누가 또 있을까.
실패한 리서치에서 배운 것 – 완벽하지 않아도 괜찮다
실패한 리서치에서 배우는 교훈이 때로는 성공한 프로젝트보다 더 큰 가치를 줍니다. 3주간 준비한 사용성 테스트에서 참여자 5명 중 4명이 "별 문제 없어
피그마 시대의 UX 리서처 – 도구가 바뀌면 역할도 바뀐다
UX 리서치 ROI를 측정하는 것은 리서치 팀의 존재 가치를 증명하는 핵심 과제입니다. 피그마가 없던 시절, UX 리서처는 어떻게 일했을까요.
리서치 리포트의 생명력 – 50페이지 보고서는 왜 안 읽히는가?
50페이지짜리 리서치 보고서를 만드는 데 2주가 걸렸습니다. 그런데 리서치 결과를 공유하는 미팅에서 PM은 “요약 부분이 어디에요?”라고 묻고, 디자이너는…
UX 라이팅의 힘 – 한 글자가 사용자 경험을 바꾼다
UX 리서치 포트폴리오는 채용 과정에서 리서처의 역량을 보여주는 가장 직접적인 도구입니다. “확인”과 “알겠습니다” 중 어떤 버튼이 편안하게 느껴지시나요?…
데이터와 직감 사이 – 정량과 정성 리서치의 균형
정량 정성 리서치를 적절히 조합하는 것이 신뢰할 수 있는 인사이트의 출발점입니다. 지난 분기 DAU가 15% 하락했습니다. 데이터 분석팀은…
UX 리서처 포트폴리오의 비밀 – 화면이 아니라 사고를 보여라
비사용자 리서치는 제품의 성장 가능성을 발견하는 강력한 방법론입니다. 디자이너의 포트폴리오에는 예쁜 화면이 있습니다. 그렇다면 리서처의 포트폴리오에는 무엇이 있어야…
JTBD로 보는 사용자 – 사용자가 진짜 ‘고용’하는 것
JTBD를 통해 사용자가 제품을 '고용'하는 진짜 이유를 밝혀냅니다. 밀크셰이크 연구를 통해 맥락과 동기의 중요성을 이해하고, 경쟁의 새로운 시각을 제시합니다.
