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사용성
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REDBUSBAGMAN’S STRIDE – Jun. 2026
INDEX Intro – ‘능소화 심뽀’ #1. 버튼을 없앴는데, 왜 더 어려워졌을까? #2. 직군이 사라진 팀에는 어떤 사람이 필요할까?…
하나원큐가 앱을 죽이고 다시 만든 이유
어느 날 하나원큐 앱 아이콘이 회색이 됐습니다. 이름 앞에 ‘(구)’가 붙었습니다. 알림톡이 왔습니다. “NEW 하나원큐 출시에 따라, 기존…
REDBUSBAGMAN’s STRIDE – Jan. 2026
INDEX Intro – 2026년, 새로운 이름으로 보내는 첫 번째 편지 #1. 사용성(Usability)은 죽었다 #2. 2026 AI 시대,…
사용성은 죽었다 – 사용자 경험 설계자의 새로운 방향
사용성 중심의 UX 설계에서 벗어나 AI 시대의 새로운 방향을 모색합니다. 사용자 경험의 맥락을 이해하고 이탈 원인을 파악하는 방법을 제시합니다.
카카오가 해야할 일과 카카오톡이 해야할 일을 구분하지 못했다
카카오와 카카오톡의 역할 구분이 왜 중요한지, 사용자 경험을 저해하는 업데이트의 문제점을 분석했습니다. 자세한 내용을 확인해보세요.
우리는 왜 사용자의 진짜 니즈를 놓치는가 – JTBD 프레임워크
사용자의 진짜 니즈를 놓치는 이유는 무엇일까요? JTBD 프레임워크를 통해 혁신의 실패 원인과 해결 방법을 정리했습니다. 확인해보세요.
