토스에 대한 기대를 여실히 느끼게 한 ‘미디클’ 유난한 반응
토스 테크 블로그에서 근래 가장 화제가 된 콘텐츠, “[미디클] 라디오 vs. 체크박스 뭐가 좋을까?“를 읽어보셨나요? 먼저 그 글을…
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UX 리서치
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트레바리 시즌4, 첫 번째 모임을 마치고 – 보는 것과 보이는 것에 대하여
17명의 멤버와 새로운 파트너 민영 님과 13번째 <리서치 하는데요> 모임을 가졌습니다. 시즌 1부터 1년 동안 쉼 없이 매달…
포트폴리오에 사이드, 스텔스 프로젝트에서 성과 표현하기
커피챗을 100번 넘게 하면서 가장 어려워하는 지점 중 하나가 ‘성과를 데이터로 증명하기‘입니다. 사실 회사의 비공개 프로젝트, 클라이언트가 있는…
우리는 왜 사용자의 진짜 니즈를 놓치는가 (JTBD)
2016년 하버드비즈니스리뷰에 실린 고전, JTBD(Jobs To Be Done)을 UX 리서치 관점에서 해석했습니다. 당시 조사에 따르면 글로벌 기업들의 84%가…
트레바리 시즌3 마지막 모임을 마치고 – 객관식과 주관식에 대하여
<리서치 하는데요>는 작년부터 시즌제로 이어가고 있는 독서모입입니다. UX 리서치에 관심이 있거나 더 나은 사용자 경험에 대해 본질적으로 고민하는…
트레바리 시즌3 세 번째 모임을 마치고 – 다크 패턴과 ‘홍대병’에 대하여
<리서치 하는데요>는 작년부터 시즌제로 이어가고 있는 독서모입입니다. UX 리서치에 관심이 있거나 더 나은 사용자 경험에 대해 본질적으로 고민하는…
트레바리 시즌3 두 번째 모임을 마치고 – 파인딩과 인사이트에 대하여
<리서치 하는데요>는 작년부터 시즌제로 이어가고 있는 트레바리 독서모임입니다. UX 리서치에 관심이 있거나 더 나은 사용자 경험에 대해 본질적으로…
Form follows function 🍋
형태는 기능을 따른다 루이스 설리번 설리번의 말은 건축과 디자인을 관통하는 모더니즘의 명제로 여전히 유효합니다. 20세기 초 미국 마천루를…
UX 리서치 하는 마음
리서치를 하는 이유는 무엇일까요? 그 사용자의 행동을 관찰하고 그렇게 한 이유와 판단과정이 궁금하기 때문입니다. 고객으로 보기 전에 개인으로, 사람으로 보고 존중해야 공감할 수 있습니다.
