애플 최고경영자 팀 쿡은 단순하면서도 강렬하게 리더십을 요약했습니다. “윤리적 리더십은 경제적 범죄 행위를 억제하는 것에 국한되지 않습니다. 그것은 윤리적 나침반에 따라 사는 것을 뜻합니다. 간단히 말하면, 받았을 때보다 더 발전시켜서 물려줘야 합니다.” 이때 지속 가능성, 직원과의 관계, 비즈니스 파트너와의 협력여부, 어디에 헌신할 것인가 등의 질문이 중요한 역할을 합니다. “우리 애플은 그렇게 하고자 노력하고, 나도 그렇게 살고자 애씁니다.”
1️⃣ 정직성
진정으로 탁월한 리더는 좋은 사람이려 노력합니다. 올바른 일을 하고, 자신의 이익보다 조직의 이익을 먼저 생각합니다. 도덕적 물음을 숙고하고 윤리적으로 행동하려는 자세는 내면에서 우러나오며 부오와 주변 사람들에 의해 각인됩니다.
2️⃣ 책임감
리더는 자기 행동의 결과에 책임을 집니다. 담당 분야의 하위 영역에서 발생하는 모든 행위도 책임집니다. 일이 잘못되면 그들이 책임자로 나서서 오류를 수정하고 발생한 일에서 자신의 잘못이 무엇인지 반성합니다. 결코 아무것도 몰랐다며 핑계를 대거나 다른 사람을 탓하지 않습니다.
3️⃣ 같은 눈높이
리더는 다른 사람의 의견을 열린 마음으로 듣고 다양한 성별, 나이, 출신, 입장을 통합합니다. 그들은 자신의 선입견과 고정관념을 인식하고 그것을 극복하고자 애쓰며, 다양하게 구성된 집단의 성장 기회를 애용하고 이용합니다.
4️⃣ 사람 중심
심리학자이자 철학자인 에리히 프롬에 따르면, ‘지배하는 힘’과 ‘격려하는 힘’이 있습니다. 탁월한 리더는 ‘격려하는 힘’을 이용하고, 다른 사람에게 해를 입히지 않는 방식으로 계획을 실현합니다. 그들은 효율성과 기술적 가능성보다 사람과 사람의 욕구를 우위에 두지만 그렇다고 비즈니스 낭만주의자가 되지 않습니다.
5️⃣ 개인의 성장
리더는 자기계발을 멈추지 않습니다. 그들은 끊임없이 새로운 도전 과제와 목표를 추구하고, 방해되는 습관과 신념을 식별하며, 스트레스로 생기는 자동반사를 예방합니다. 부정적 충동을 인식하고 더 적합한 말과 행동 혹은 무언과 무위로 대체합니다.
6️⃣ 일관성
리더가 윤리적으로 행동하는 이유는 그것이 현재 잘 통하거나 명성을 높이기 때문입니다. 소셜미디어가 온갖 실수를 대중에 널리 알리기 때문도 아닙니다. 그들은 365일 24시간을 자기 소신대로 살고, 법과 규칙을 준수합니다.
Source: 『엑설런스(ExzellenZ)』
