빨간색 버스에 가방을 메고 탑니다
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UX

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사용자 경험은 리서치로 시작해 텍스트로 작성되고, 디자인으로 구현되지만 운영으로 완성된다고 믿습니다.

텍스트까지가 사용성입니다

UX 리서치 범위는 사용성에 관해서라면 모든 것이어야 합니다. 텍스트는 어떤 제품에서도 빠질 수 없는 구성요소이고, 당연히 UX 리서치…

‘지식의 저주’에서 벗어나기

‘지식의 저주(The Curse of Knowledge)’라는 현상은 내가 아는 지식을 상대도 알 것이라는 오류로 발생하는 ‘인식의 왜곡(Cognitive Bias)’을 뜻합니다.…

숫자와 UX 리서치

UX 리서치를 하면서 리서치에서 가장 중요한 것 하나를 꼽는다면 ‘균형감각’이라고 생각합니다. 리서치는 가설을 검증하는 목적을 가진 행위인데 검증이라는…

My Own Reference (2021)

이런 질문을 종종 받습니다. 어떤 콘텐츠를 보는지, 넷플릭스나 왓챠에서 추천해줄 만한 콘텐츠는 어떤 건지, 어떤 음악을 듣고 어디서…