UX리서처가 사용자를 이해하는 방식
사용자에 대한 이해 사용자는 최선의 선택을 하지 않는다. 사용자는 작동방식까지 이해하려 하지 않는다. 적당히 임기응변한다. Source: 스티브 크룩,…
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UX
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사용자 경험은 리서치로 시작해 텍스트로 작성되고, 디자인으로 구현되지만 운영으로 완성된다고 믿습니다.
무알콜 맥주에 알콜이 있었다니
온라인에서 쉽게 구매할 수 있는 무알콜 맥주, 저도 참 좋아하는데요. 저는 칭따오 논알콜릭 캔(330ml)과 마튼스 0.0(330ml)을 즐겨 먹고…
UX 리서치에서 말하는 사용성이 뭐예요?
저는 UX 리서처입니다. 학부에서 심리학을 전공했고 대학원에서는 디자인 경영을 공부했습니다. 10년 넘게 UX 리서치를 했지만, 여전히 문제를 정의하고…
‘지식의 저주’에서 벗어나기
‘지식의 저주(The Curse of Knowledge)’라는 현상은 내가 아는 지식을 상대도 알 것이라는 오류로 발생하는 ‘인식의 왜곡(Cognitive Bias)’을 뜻합니다.…